Retours simples

Retours simples

Un retour peut être demandé dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Conditions

Le produit doit être retourné propre, complet, correctement protégé et adapté au transport retour.

Demande de retour

Avant tout renvoi, contactez le service client avec le numéro de commande et le motif de votre demande.

Remboursement

Après réception et contrôle du produit, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial. Le délai habituel d’apparition sur le compte est de 3 à 7 jours ouvrés.

Contact

E-mail : customer@casawooden.com